كيفية معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي
كيفية معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي، لقد أتاحت شركة موبايلي بالمملكة لعملائها المميزين هذه الخدمة، هذا إلى جانب العديد من الخدمات التي تطرحها بصورة دائمة، وتعد موبايلي ثاني أبرز شركات الاتصالات بالمملكة وأهمها، وسوف نقدم لكم اليوم على موقع uniapk طريقة معرفة هذه الخدمات بشرح مبسط فتابعوا معنا إلى نهاية المقال.
كيفية معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي
بإمكانك التعرف على الخدمات التي تشترك بها بموبايلي، وذلك باستعمال مجموعة من الأكواد التي أتاحتها الشركة، والتي تتمثل فيما يلي من نقاط:
- بإمكانك التعرف على الخدمات من خلال الاتصال على الكود التالي (1100) ، ومن ثم اطلب من الموظف المختص كافة البيانات المتعلقة بالخدمات التي اشتركت فيها.
- ويمكنك أيضًا معرفة الخدمات التي تشترك بها عن طريق القيام بإرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم التالي (1411)، وسوف تصلك على الفور رسالة نصية تفيد بجميع الخدمات التي اشتركت فيها موبايلي.
- من الممكن الاعتماد على الأكواد الخاصة بالخطوط المفوترة لتفعيل هذه الخدمة.
طريقة معرفة الباقات المشترك فيها موبايلي
تستطيع التعرف على الباقات التي تشترك بها على شبكة موبايلي من خلال التطبيق، ذلك سواء كانت خاصة بخدمات فايبر للإنترنت الخاصة بالباقات مسبوقة الدفع أو المفوترة بتنفيذ الخطوات اليسيرة التالية:
- قم بتحميل تطبيق موبايلي.
- افتح تطبيق موبايلي من على هاتفك.
- قم بتسجيل الدخول بإدخال كلمة المرور واسم المستخدم.
- ادخل على القائمة الرئيسية.
- قم بالنقر على تبويب استخدام المتواجد أسفل التطبيق.
- وعلى الفور ستنبثق نافذة تتضمن كافة التفاصيل والبيانات الخاصة بالباقات التي تشترك فيها، من حيث كيفية تجديدها وإلغاؤها وتفاصيلها الأخرى.
طريقة إلغاء الخدمات المشترك فيها عبر التطبيق
تستطيع القيام بإلغاء أي خدمة من الخدمات التي اشتركت فيها من خلال التطبيق بشكل يسير للغاية باتباع التعليمات التالية:
- قم بفتح تطبيق موبايلي.
- قم بتسجيل الدخول بتعبئة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- قم بالنقر على خطي المتواجد أسفل القائمة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة الاشتراكات المفعلة.
- انقر على خيار الخدمات أو المحتوى.
- سوف يظهر لك جميع الخدمات التي قمت بالاشتراك بها من خلال شريحة موبايلي الخاصة بك.
- قم بالنقر على زر إلغاء الاشتراك.
- حدد خيار موافقاً لإلغاء الاشتراك.
- سوف تصلك رسالة نصية على هاتفك تتضمن إلغاء الاشتراك في الخدمة.
رمز معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي
لكي تتمكن من التعرف على الخدمات المشترك فيها موبايلي قم باستعمال مجموعة الرموز الموضحة أدناه:
- يمكنك الاستفادة من خاصية تحويل الرصيد من خلال طلب الكود التالي (123#*).
- ولكي تتعرف على جميع مزايا شبكة موبايلي قم بالاتصال بالكود التالي (#1411*).
- بإمكانك التعرف على القائمة الخاصة بموبايلي عن طريق طلب هذا الكود (#1100*).
- وللاستفادة من خدمة كيف الحال يمكنك الاتصال على الكود التالي (#188*).
وبذلك نكون تعرفنا معًا على كافة الرموز المتعلقة بالخطوط المفوترة، وفيما يلي توضيح للرموز الخاصة بجميع الخطوط مسبقة الدفع والتي قد تكون البديل عن التواصل مع موظفين خدمة العملاء، والمتمثلة فيما هو آت:
- يمكنك استعمال الكود التالي (*122#) لإعادة شحن الشريحة.
- بإمكانك التعرف على جميع المميزات الدولية والتمكن من إرسال كافة الاستفسارات من خلال طلب الكود التالي (*221#).
- وتستطيع الحصول على 10 ميجابايت صالحة للاستعمال لمدة شهر عن طريق طلب هذا الكود (#403*).
- يمكنك الحصول على رصيد إضافي بقيمة تصل إلى 5 ريال سعودي من خلال طلب هذا الكود (#405*).
- اطلب هذا الكود (#1100*) في حال رغبت في التعرف على مميزات باقتك.
- يمكنك الاستفادة من خدمات تحويل الرصيد، وذلك عن طريق الاتصال بالكود التالي (#122*).
أكواد خدمات موبايلي
سنعرض فيما يلي مجموعة كبيرة من الخدمات المتعلقة بشبكة موبايلي مع توضيح الأكواد الخاصة بهم:
- يمكنك تفعيل خدمة البريد الصوتي والاستفادة منها عن طريق طلب الكود التالي (#213*1100*).
- بإمكانك تفعيل خدمة البث المباشر والإنترنت من خلال طلب هذا الكود (#412*1100*).
- اطلب الكود التالي (#411*1100*) ، ذلك في حالة رغبتك في الاستفسار عن قيمة الفاتورة.
- تستطيع تفعيل خدمة وصول الوسائط من خلال الاتصال بهذا الكود (#411*1100*).
- قم بالاتصال على الكود التالي (#31*1100*) في حالة الرغبة في التعرف على عدد الدقائق المتبقية.
- للاستفادة من خدمة كلمني قم بطلب هذا الكود (#22*1100*).
- يمكنك استخدام خدمة رنان عن طريق الاتصال بهذا الكود (#212*1100*).
- تستطيع تفعيل خدمة عرض واستعمال رقم دولي مفضل اطلب الكود التالي (#211*1100*).
- وللاستفادة من خدمة الألعاب الجماعية قم بالاتصال على الكود التالي (#1131*1100*).
- قم بطلب هذا الكود (#1111*1100*) في حال رغبت في الاشتراك بخدمة الاتصال المرئي.
وفي ختام هذا المقال نكون وضحنا لكم جميع المعلومات المتعلقة بكيفية معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي، بالإضافة إلى شرح خطوات إلغاء الاشتراك في الخدمات، كما تناولنا مجموعة من الرموز والأكواد المخصصة لتفعيل خدمات موبايلي، وإذا كان لديك أي استفسار حول هذا الموضوع أو حول كل ما يخص موبايلي للاتصالات قم بترك تعليقك أو ارسل رسالة على البريد الإلكتروني وسوف يتم الرد في أقرب وقت.
